Datenschutzrichtlinie
Pelsis verpflichtet sich zur Transparenz und zum Schutz Ihrer Daten; Daher erfahren Sie in diesem Hinweis, wie wir Ihre Daten speichern und schützen, mit wem wir Ihre Daten teilen und wie lange wir Ihre Daten aufbewahren. In dieser Mitteilung werden auch Ihre Rechte und die Maßnahmen dargelegt, die Sie ergreifen sollten, wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie Pelsis mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Sollten wir Sie um die Angabe bestimmter Informationen bitten, anhand derer Sie identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
Wer wir sind
Pelsis Limited, mit Hauptsitz in Sterling House, Grimbald Crag Close, Knaresborough, HG5 8PJ, ist der „Datenverantwortliche“ im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (in diesem Dokument als DSGVO bezeichnet) und für die Verarbeitung der Kundendaten verantwortlich.
Sollten Sie Fragen oder Fragen zu den Inhalten dieses Dokuments oder darüber hinaus haben, wenden Sie sich bitte an GDPR@pelsis.com
Welche Art personenbezogener Daten kann Pelsis erheben?
- Firmenname und Adresse
- Kontaktname
- E-Mail-Adresse, Website und Telefonnummer
- Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- Zahlungsdaten – Kartendaten und/oder Bankdaten
-
Schulungsbescheinigungen und Lichtbildausweise
Wie Pelsis Informationen über Sie sammelt
- Wenn Sie einen Kundenauftrag bei unserem Vertriebsteam erteilen
- Wenn Sie ein Online-Konto anfordern
- Wenn Sie eine Anfrage an eine unserer internen Abteilungen stellen
- Wenn Sie eine Anfrage über unser Online-Anfrageformular einreichen
- Bei einer Buchung für die Nutzung der Pelsis Academy
- Wenn wir Ihren Lichtbildausweis und Ihre Ausbildungsbescheinigungen erhalten
Wie Pelsis Ihre personenbezogenen Daten nutzt und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht
Pelsis wird Ihre personenbezogenen Daten nur unter den folgenden Umständen verwenden:
- Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir gerade mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben
- Wenn es für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte nicht Vorrang vor diesen Interessen haben
- Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen
Die Daten können für folgende Zwecke verwendet werden:
- Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und/oder Dienstleistungen
- Zur Verwaltung Ihres Kontos innerhalb der Pelsis Group
- Damit wir mit Ihnen in Kontakt treten können
- Damit wir Sie über Änderungen an Produkten, Dienstleistungen oder Preisen informieren können
- Durchführung von Marktforschung und Produktanalysen
Marketing
Wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, können wir Ihre Daten verwenden, um Sie per Post, Telefon, E-Mail oder SMS zu folgenden Zwecken zu kontaktieren:
- Ihre Meinung zu den aktuellen Dienstleistungen, die wir anbieten
- Benachrichtigung über wichtige Änderungen oder Entwicklungen in unserem Unternehmen
- Wir informieren Sie über Produkte oder Dienstleistungen, die für Sie von Interesse sein könnten
- Beschreibung der Werbeaktivitäten
- Wir laden Sie zu Veranstaltungen ein, die wir möglicherweise durchführen
Wenn Sie uns eine Visitenkarte zur Verfügung gestellt haben, nehmen wir Sie in unsere Marketingliste auf.
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung nicht erteilt haben, werden wir Sie nur zu Ihrem Konto bei Pelsis kontaktieren.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ unten in den Marketing-E-Mails klicken oder indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen market@pelsis.com
Wie Pelsis Ihre persönlichen Daten weitergibt
Pelsis muss Ihre Daten an eine begrenzte, vertrauenswürdige Anzahl von Drittunternehmen weitergeben, von denen wir sicherstellen, dass sie DSGVO-konform sind.
Unternehmen, mit denen wir möglicherweise Informationen teilen, sind:
- Mit MailChimp*, Druck- und Postverteilern, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden
- Transportunternehmen, damit sie Ihre Waren schnell und effizient liefern können
- Lieferanten, falls wir Waren direkt an Sie liefern
- Unternehmensanwälte, falls wir jemals eine ausstehende Forderung eintreiben müssen
- Bonitätsprüfungsunternehmen, wenn Sie eingewilligt, ein Kreditantragsformular ausgefüllt und unterschrieben haben
- Schulungsanbieter wie RSPH, wenn Ihre persönlichen Daten benötigt werden, um Sie für Kurse anzumelden und Ihnen nach Abschluss Zertifikate zuzusenden
*Die Server von MailChimp befinden sich in den Vereinigten Staaten, daher können Informationen in die Vereinigten Staaten übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden. MailChimp nimmt jedoch am EU-US Privacy Shield Framework und dem Swiss-U.S. Privacy Shield Framework teil und hat dessen Einhaltung zertifiziert. Privacy Shield-Framework.
Pelsis kann Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und Ihre Daten können von außerhalb des EWR in das Vereinigte Königreich übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden und Ihre personenbezogenen Daten auf dem gleichen Niveau wie im Vereinigten Königreich geschützt sind.
Wie lange speichert Pelsis Ihre Daten?
Die oben genannten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie wir angemessene geschäftliche Anforderungen haben und wir werden die personenbezogenen Daten im Einklang mit gesetzlichen und behördlichen Anforderungen oder Richtlinien aufbewahren.
Ihre Online-Kontoinformationen werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es für die Bereitstellung von Diensten erforderlich ist. Wenn Sie kein aktives Online-Konto mehr haben möchten, beantragen Sie bitte die Schließung Ihres Kontos und Ihre Daten werden gelöscht.
Sie können beantragen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus Pelsis und seinen Diensten entfernt werden, indem Sie Kontakt mit uns aufnehmen market@pelsis.com.
Lagerung, Sicherheit und Übertragungen
Pelsis nimmt die Sicherheit und den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verfügen über branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sowohl vor externen als auch internen Bedrohungen geschützt sind und der Zugriff auf personenbezogene Daten auf diejenigen beschränkt ist, die sie verarbeiten müssen.
Sobald Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet wurden, werden diese sicher auf unseren Unternehmensservern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert.
Ihr Name und Ihre persönliche geschäftliche E-Mail-Adresse werden in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM) eines Drittanbieters gespeichert, dessen Zugriff nur auf Personen beschränkt ist, die diese Informationen aus geschäftlichen Gründen einsehen müssen. Unser CRM ist SOC 2-konform und verfügt über angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Unser CRM entspricht dem EU-U.S. Privacy Shield Framework und das Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, wie von den USA festgelegt.
Sie müssen sicherstellen, dass Ihr Online-Konto vor unbefugtem Zugriff geschützt ist, und ein Passwort wählen, das nicht leicht zugänglich ist. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass Sie sich nach der Nutzung der Dienste abmelden.
Links zu anderen Websites
Unsere Website kann Links zu anderen interessanten Websites enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für diese Website. Wenn Sie also auf andere Websites verlinken, sollten Sie deren eigene Datenschutzrichtlinien lesen.
Wie wir Cookies verwenden
Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um Standard-Internetprotokollinformationen und Besucherverhaltensinformationen zu sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website durch Besucher zu verfolgen und statistische Berichte über die Website-Aktivität zu erstellen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert. Auf den oben genannten Websites erfahren Sie, wie Sie Cookies aus Ihren Browsern entfernen. In einigen Fällen kann es jedoch vorkommen, dass einige Funktionen unserer Website dadurch nicht funktionieren.
Auf Websites, auf denen der Twitter-Feed aktiviert ist, kann X Cookies setzen. Weitere Informationen darüber, welche Informationen X sammelt, finden Sie auf deren Website https://twitter.com/en/privacy
Wir können auch Videos von YouTube auf unseren Websites einbetten. YouTube verwendet Cookies, um Betrug zu verhindern und das Website-Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie ein Video ansehen, setzt YouTube möglicherweise Cookies auf Ihrem Computer. Weitere Informationen finden Sie auf der YouTube-Seite zum Einbetten von Videos:
Zugriff auf Ihre Informationen und Korrektur
Nach den neuen Vorschriften haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer von uns gespeicherten personenbezogenen Daten einzusehen. Dies wird als Subject Access Request (SAR) bezeichnet und alle Anfragen müssen schriftlich gestellt und an den Datenschutzbeauftragten gesendet werden, Sterling House, Grimbald Crag Close, Knaresborough, HG5 8PJ or emailed to GDPR@pelsis.com
Normalerweise wird für eine SAR keine Gebühr erhoben. Wenn die Anfrage jedoch unbegründet oder übertrieben ist, behält sich Pelsis das Recht vor, eine Gebühr zu erheben.
Vollständige Informationen werden innerhalb eines Monats nach Erhalt bereitgestellt. Wenn die Anfrage offensichtlich komplex ist, kann Pelsis diese Frist um maximal zwei Monate verlängern. Wenn dies der Fall ist, werden Sie während des gesamten Vorgangs informiert und über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die von uns über Sie gespeicherten Informationen falsch oder unvollständig sind, schreiben Sie uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail oder schreiben Sie uns. Wir werden alle Informationen, die sich als falsch herausstellen, umgehend korrigieren.
Recht auf Beschwerde
Wir hoffen, dass Sie nie einen Grund zur Beschwerde haben und bitten Sie, mit einem unserer Mitarbeiter zu sprechen, damit wir jedes Problem lösen können, bevor Sie eine Beschwerde einreichen müssen. Sollten Sie jedoch der Meinung sein, dass keine angemessenen Maßnahmen ergriffen werden, haben Sie das Recht, eine Aufsichtsbehörde wie das Information Commissioner’s Office (ICO) zu informieren. (+44) 0303 123 1113, https://ico.org.uk/
Änderungen unserer Datenschutzerklärung
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und wir werden Sie gegebenenfalls per E-Mail benachrichtigen.
Letzte Aktualisierung: 5/02/2023